Mentions légales & protection des données

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Mentions légales

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Protection des données

1. Protection des données en un coup d’œil

Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la politique de confidentialité répertoriée sous ce texte.

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Vous pouvez trouver les coordonnées de l’exploitant dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées de deux manières. Tout d’abord, en les fournissant vous-même. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous entrez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lorsque vous visitez le site Web via nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de la visite de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur ce site Web.

À quoi servent vos données ?
Certaines données sont collectées pour garantir la fourniture sans erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement pour le traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. De plus, dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. Pour cela, ainsi que pour d’autres questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Outils d'analyse et outils de tiers
Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être analysé de manière statistique, principalement à l’aide de programmes d’analyse. Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse sont disponibles dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu

Hébergement externe
Ce site Web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site Web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de données métadonnées et de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d’accès au site Web et d’autres données générées par le biais du site Web.
L’utilisation de l’hébergeur est effectuée dans le but d’exécuter un contrat envers nos clients potentiels et existants (art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD) et dans l’intérêt de fournir notre offre en ligne de manière sécurisée, rapide et efficace par l’intermédiaire d’un prestataire professionnel (art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).
Notre hébergeur traitera vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations contractuelles et suivra nos instructions concernant ces données.

Conclusion d’un contrat de traitement des données
Pour garantir le traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec notre hébergeur.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins, ainsi que comment et dans quel but cela se fait.
Nous tenons à vous informer que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit de plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la présumée violation. Le droit de plainte est sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, soit à vous-même, soit à un tiers dans un format lisible par machine couramment utilisé. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, cela n’est fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL/TLS
Cette page utilise le chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que vous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données, ainsi que le droit de les corriger ou de les supprimer. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles que nous avons stockées, nous aurons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles est ou a été illégal, vous pouvez demander au lieu de la suppression la limitation du traitement des données.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez fait objection en vertu de l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, un équilibre doit être établi entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l’on n’a pas déterminé quel intérêt prévaut, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées, à l’exception de leur stockage, qu’avec votre consentement ou pour l’exercice, la défense ou la revendication de droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Opposition aux courriers électroniques publicitaires
L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicités et d’informations non expressément demandées est interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité de publicité, par exemple par courrier électronique (spam).

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies
Nos pages Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés après la fin de votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.
Dans certains cas, des cookies de tiers peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ils nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de l’entreprise tierce (par exemple, des cookies pour le traitement des paiements).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctionnalités du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou la diffusion de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou afficher de la publicité.
Les cookies nécessaires à l’exécution de la communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous demandez (cookies fonctionnels, par exemple, pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site Web (par exemple, les cookies de mesure d’audience) sont stockés en vertu de l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sauf indication contraire. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour fournir ses services de manière techniquement sans erreur et optimisée. Si un consentement pour le stockage des cookies a été demandé, le stockage des cookies concernés se fait exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou en général, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation de la fonctionnalité de ce site Web.
Si des cookies sont utilisés par des tiers ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de cette politique de confidentialité et, si nécessaire, demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ces pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  • Le type de navigateur et la version du navigateur
  • Le système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.
La collecte de ces données est basée sur l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à assurer l’affichage technique sans erreur et l’optimisation de son site Web – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, sont stockées chez nous dans le but de traiter la demande et pour d’éventuelles questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD), s’il a été demandé. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données soit annulé (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Demande par courriel, téléphone ou télécopieur
Lorsque vous nous contactez par courriel, téléphone ou télécopieur, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), est stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD), s’il a été demandé. Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données soit annulé (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

5. Bulletin d’information

Données du bulletin d’information
Si vous souhaitez recevoir le bulletin d’information proposé sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse électronique ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse électronique fournie et que vous consentez à recevoir le bulletin d’information. Aucune autre donnée n’est collectée, sauf sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription au bulletin d’information est basé exclusivement sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le stockage des données, de l’adresse électronique et de leur utilisation pour l’envoi du bulletin d’information, par exemple en utilisant le lien « Se désabonner » dans le bulletin d’information. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez fournies à des fins d’abonnement à notre bulletin d’information seront stockées par nous jusqu’à ce que vous vous désabonniez de notre bulletin d’information ou que le fournisseur de services de bulletin d’information se désabonne. Après vous être désabonné du bulletin d’information, votre adresse électronique sera éventuellement stockée dans une liste noire par nous ou par le fournisseur de services de bulletin d’information afin d’empêcher toute communication future. Les données de la liste noire ne seront utilisées que pour cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois à protéger vos intérêts et les nôtres dans le respect des exigences légales en matière d’envoi de bulletins d’information (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à ce stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

6. Extensions et outils

Google Analytics et Google Tag Manager
Nous utilisons Google Analytics et Google Tag Manager pour effectuer des analyses du comportement des visiteurs. Les adresses IP sont stockées de manière anonyme.

Mailchimp
Nous utilisons Mailchimp pour l’envoi de nos newsletters. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter le chapitre 5 (Bulletin d’information) de ce document.

Moodle
Notre plate-forme d'apprentissage en ligne est basée sur le système de gestion de cours Moodle. Toutes les données qui y sont saisies sont enregistrées sur les serveurs de Moodle Pty Ltd. Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Moodle ici : https://moodle.com/privacy-notice

Timeline
Notre plateforme d'apprentissage est basée sur le système de gestion d'événements timeline.click. Toutes les données qui y sont saisies sont enregistrées sur les serveurs de Timeline International. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de Timeline : https://go.timeline.click/privacy

Source : e-recht24.de / adapté par KUNZ GROUP